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L’incendie du bar Le Constellation à Crans-Montana continue de bouleverser la Suisse et la France. Louise, 25 ans, reste la seule salariée sortie physiquement indemne de cette nuit tragique du Nouvel An. Sept jours après les faits, les enquêteurs l’ont auditionnée. Son témoignage, précis et glaçant, éclaire le déroulement de la soirée et met en lumière de graves manquements.
Louise travaillait au Constellation depuis le 11 décembre. Elle connaissait peu les gérants, Jacques et Jessica Moretti. Leur relation se limitait au cadre professionnel. Elle explique avoir croisé Jacques une seule fois.
Elle a davantage travaillé avec Jessica, sans créer de lien particulier. Le soir du réveillon, cinq salariés assuraient le service. Louise se trouvait au niveau inférieur, avec Ambre. D’autres collègues occupaient le rez-de-chaussée et l’étage.
La soirée commence calmement. Peu de clients se présentent au départ. Le bar ouvre dans l’après-midi, mais l’ambiance monte réellement vers 21h30. À ce moment-là, deux responsables manquent à l’appel. Les clients posent des questions. Louise se sent démunie.
Elle contacte Jessica. Celle-ci arrive vers 22 heures. Minuit passe. La fréquentation reste modérée. Beaucoup de clients portent des déguisements. L’atmosphère semble festive et maîtrisée.
Le rituel des bouteilles et la propagation fulgurante du feu
Vers 1h10, un groupe installé près de l’escalier réclame l’envoi de plusieurs bouteilles. Ce groupe avait réservé le plus grand nombre de consommations. Le personnel prépare alors un rituel bien rodé. Les salariés enfilent des masques. Ils allument toutes les bougies en même temps. Une musique démarre. La colonne avance dans le bar. Des clients participent même au cortège.
Cyane ouvre la marche. Comme lors de précédentes soirées, elle monte sur les épaules de Mathieu. Louise marche derrière. Elle ne remarque rien d’anormal sur le moment. La musique couvre les bruits. Les masques réduisent le champ de vision. Personne ne crie. Le feu démarre pourtant très tôt. Louise ne le voit qu’après coup, en découvrant des vidéos.
À lireLouise brise le silence sur Crans-MontanaLe temps joue alors contre eux. Trente secondes s’écoulent. Peut-être plus. Le feu progresse déjà au plafond. Les mousses s’embrasent. Louise aperçoit enfin un mouvement de panique. Elle comprend. Elle hésite une fraction de seconde à attraper de l’eau.
Elle réalise que la situation échappe à tout contrôle. Elle crie pour faire sortir tout le monde. Elle fuit par l’entrée principale, juste avant l’embrasement général.
À l’extérieur, le chaos règne. Des blessés affluent. Des cris retentissent. L’odeur de brûlé envahit l’air. Louise traverse la route et rejoint le bar voisin, le 1900. Ce lieu accueille de nombreuses victimes. Les miroirs reflètent des visages brûlés.
La scène choque profondément. Louise tente d’aider. Elle distribue de l’eau. Elle saisit des extincteurs. Elle agit sans réfléchir. Elle accompagne ensuite un ami blessé jusqu’aux urgences de Sion.
Des failles de sécurité pointées du doigt
Lors de son audition, Louise reste très affectée. Les policiers notent ses sanglots et ses silences. Elle répond ensuite aux questions sur la sécurité. Ses réponses inquiètent. Elle n’a reçu aucune consigne en cas d’incendie. Elle ignore le nombre exact d’extincteurs. Elle confond une porte de service avec une issue de secours. Personne ne lui a parlé des risques liés aux bougies scintillantes.
Elle confirme aussi avoir déjà vu des salariés monter sur les épaules d’un collègue avec des bouteilles enflammées. Cette pratique lui semblait courante. Elle n’y voyait aucun danger à l’époque. Les enquêteurs l’interrogent enfin sur le départ précipité de Jessica Moretti. Louise affirme ne pas avoir vu de caisse. Elle l’a seulement aperçue quitter les lieux rapidement.
À la fin de son témoignage, Louise livre un constat amer. Elle se dit triste, choquée, profondément marquée. Elle ne comprend toujours pas la rapidité de l’incendie. Le feu a tout envahi en quelques instants.
Trop vite. Bien trop vite. Ce récit renforce aujourd’hui les interrogations autour de l’organisation, des pratiques internes et des responsabilités. L’enquête continue. Les familles, elles, attendent des réponses.