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Recevoir un message d’un numéro inconnu sur WhatsApp est dorénavant banal. Si la curiosité peut piquer, sachez que la prudence est de mise. En effet, ces contacts inattendus cachent souvent des tentatives d’escroquerie. Dans cet article, nous vous aidons à repérer les signaux d’alerte et à adopter les bons réflexes pour éviter les arnaques.
Pourquoi ces messages sont-ils dangereux ?
WhatsApp, avec ses milliards d’utilisateurs, est devenu un des terrains de chasse privilégiés pour les individus malveillants. Ces personnes cherchent à exploiter la crédulité ou l’inattention pour soutirer de l’argent ou des informations personnelles. En principe, ce sont des messages provenant de numéros étrangers.
D’ailleurs, les préfixes les plus utilisés sont les suivants : +62 (Indonésie), +685 (Samoa) ou +27 (Afrique du Sud). Si vous n’attendez aucun contact de ces pays, la méfiance est alors de rigueur. D’autant plus que la distance géographique complique les poursuites judiciaires, ce qui arrange bien les arnaqueurs.
Un simple « Bonjour » ou « Comment ça va ? » peut leur servir d’accroche. Parfois, les escrocs utilisent une photo de profil WhatsApp attrayante pour vous inciter à répondre. Les experts en cybersécurité, comme ceux de Cybermalveillance.gouv.fr, alertent régulièrement sur la recrudescence de ces arnaques.
Et selon un rapport de la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis, celles-ci gagnent du terrain. D’après les chiffres, les pièges initiés sur les réseaux sociaux et les messageries instantanées ont causé des pertes financières considérables ces dernières années. WhatsApp est bien sûr l’un des canaux utilisés.
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Les escrocs envoient ces messages en masse, sachant qu’un petit pourcentage de réponses suffit pour que leur entreprise soit rentable. Répondre, même par curiosité, confirme que votre numéro est actif et que vous êtes potentiellement réceptif. Les types d’arnaques sont divers et variés, donc restez sur vos gardes.
L’objectif ? Vous pousser à communiquer des informations personnelles (identifiants, mots de passe, numéros de carte bancaire) ou à effectuer un virement.
WhatsApp : comment réagir et se protéger ?
Face à un message suspect d’un inconnu sur WhatsApp, la première règle d’or est de ne jamais y répondre. Ensuite, voici les étapes cruciales que vous devez suivre, selon les experts :
Signalez le contact à WhatsApp
Ouvrez la conversation avec l’inconnu, appuyez sur son nom ou numéro en haut de l’écran, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez « Signaler ». WhatsApp pourra ainsi enquêter et potentiellement bloquer ce numéro, protégeant ainsi d’autres utilisateurs.
Bloquez le contact WhatsApp
Immédiatement après le signalement (ou même sans signalement si vous préférez), bloquez le numéro. Cela empêchera cette personne de vous recontacter, que ce soit par message, appel, ou en voyant votre statut.
Ne cliquez sur aucun lien suspect
Certains liens envoyés par des inconnus sur WhatsApp peuvent vous mener vers des sites malveillants conçus pour voler vos identifiants (phishing). D’autres peuvent installer des logiciels espions sur votre téléphone.
Ne divulguez rien via WhatsApp
Ne communiquez jamais d’informations personnelles sensibles à une personne que vous ne connaissez pas. Les institutions financières et les organismes sérieux ne vous demanderont jamais ces informations par WhatsApp.
Méfiez-vous des offres alléchantes
Si un inconnu vous propose sur WhatsApp un travail payé une fortune pour peu d’effort, un gain à une loterie à laquelle vous n’avez pas participé, ou un héritage, c’est souvent une arnaque. Le bon sens est donc votre meilleur allié.
Vérifiez toujours l’identité de l’expéditeur
Les escrocs de WhatsApp prétendent souvent venir d’une entreprise ou d’une personne que vous connaissez. Le cas échéant, contactez l’entreprise ou la personne par un autre moyen (appel, site officiel, etc.) pour vérifier l’authenticité du message.
Que faire si vous vous êtes déjà fait avoir ?
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie, déposez plainte auprès des autorités compétentes. C’est-à-dire la police ou la gendarmerie. Faites aussi opposition auprès de votre banque si vous avez communiqué des informations bancaires.
