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En famille comme au travail, lorsque quelqu’un nous demande de faire quelque chose, le refus peut être mal perçu. Il est donc devenu difficile à de nombreuses personnes de dire « non ». Une situation qui peut d’ailleurs impacter notre santé mentale sur le long terme. Selon les psychologues, il existe pourtant une manière de faire un refus sans offenser les autres.
Pourquoi ne savons-nous pas dire « non » selon les psyhcologues
Le fait de dire non est une manière d’exprimer notre affirmation de soi. Comme l’indique les psychologues, cela peut se faire de façon passive ou agressive. L’expert Isaac Bayarri explique d’ailleurs que c’est un mode de communication qui permet de défendre ses intérêts et ses émotions. La passivité va souvent de pair avec le fait d’éviter les refus face à nos proches.
Si nous ne savons pas dire « non », c’est donc avant tout par peur du rejet à notre tour. Nous sommes d’ailleurs nombreux à penser que si nous n’accédons pas à une demande, la personne peut nous en vouloir par la suite. De quoi nous pousser à nous soumettre aux désirs des autres au détriment de nos propres besoins selon les psychologues.
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Ne pas savoir dire « non » est également le signe que nous ne nous affirmons pas. Cela dénote donc un manque de confiance en soi qui peut parfois nous pousser à répondre par la positive en tout temps. Et cela, même si la situation ne nous convient pas du tout ! Il est donc primordial d’y remédier selon les psychologues.
Comment y remédier ?
Les personnes qui ne savent pas dire « non » se sentent souvent coupable lorsqu’ils doivent refuser une demande. Comme l’indique les psychologues, c’est donc sur ce sentiment qu’il faut travailler en premier. Cette réponse négative doit d’ailleurs se donner sans agressivité selon nos confrères d’Okdiario. C’est ce qui permet de construire des relations saines mais aussi de protéger notre bien-être.
Apprendre à devenir assertif est donc la meilleure solution selon le Centre de psychologie de Madrid. Ces personnes sont honnêtes et à l’écoute sans pour autant se laisser dominer. L’absence d’agressivité dans la communication de ces derniers leur permet également de faire un refus sans pour autant se sentir coupable par la suite.
Travailler sa confiance en soi est également la clé d’une communication saine. Ainsi même lorsque nous disons « non » aux autres, cela nous permet de garder la cohérence dans nos agissements. De quoi développer notre bien-être émotionnel par la même occasion selon les psychologues.
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La phrase pour dire « non » selon les psychologues
Un simple « non » sans explication n’est pas du tout facile à dire. D’autant que cela peut nous faire paraître pour une mauvaise personne. Afin d’y remédier, les psychologues proposent donc une phrase moins agressive et qui évite les conflit pour faire un refus.
Cette phrase suscite d’ailleurs la compassion même lorsque nous ne pouvons pas accéder à la demande de l’autre personne. Les psychologues conseillent donc de dire « Je comprends, mais je préfère ne pas m’engager ». Une alternative au simple non qui est plus efficace !